骑行天下

标题: 碰到的自行车不能上地铁的几个问题，欢迎拍砖讨论 [打印本页]

作者: 逆风行 时间: 2013-4-1 22:11
标题: 碰到的自行车不能上地铁的几个问题，欢迎拍砖讨论
事情经过：
3月24日晚上7点钟左右，一行人骑行松山湖返程因体力不支，决定由机场东上地铁，回罗湖。到机场东自动售票机门口，贴了一张小的告示，即日起除了折叠自行车外，其它的自行车一律不允许上地铁。因为一行3人，目标比较显眼，此站的保安主动过来招呼，自行车不能上地铁。于是提议到下个站看看。

按照以往的地铁或者高铁的经验，都是拆了前轮，到地铁的两端人少的地方，一般是没有人去制止或者提出异议的。所以这次我们打算进站就拆了轮子，去最后一节车厢上车。今天早上7点出发，到晚上7点骑行了将近170公里，确实也累惨了。

后瑞站，我一人刷深圳通顺利进站，无人阻拦，另外两位朋友在自动售票机，购票入站，此时可能是因为两辆自行车同时进站，目标比较显眼，保安过来说了下，刚发的通知不能进站，稍加理论，三辆车顺利进站，到三楼的乘车区，约有三个到四个保安同时过来，准备制止自行车上地铁，我跟保安讲“自行车本身就是一件行李，为什么不给上呢？如果拆了前后轮放到中间，算不算是折叠？而且我们去车辆的最后一节车厢，也是人最少的。”在这同时我弯腰开始拆前轮，这时一名穿蓝色衣服的工作人员在后面粗暴的出声制止，并说我们是强行进入，随后发生争辩，最终，最后出现的一女性工作人员讲，拆了前轮这次就给上了，双方妥协三辆自行车上到地铁最后一节车厢。

本来以为事情到此已经结束，大剧院出站，抗着自行车上台阶，还没到走完台阶，车子没放下，人没站稳，又一名穿蓝色衣服的地铁工作人员态度十分恶劣的用手指着我，问道“你们从哪个站上来的”，鉴于他的态度，我回答道，我有必要告诉你吗？此时旁边的两个保安也在装腔作势的吓唬人，说“你必须回答”，说话间，我准备推车出站，此时工作人员已经按住我的车子不让我走了。

   我就不明白了，我从哪个站上车，为什么要告诉你，你不会查我的乘车记录吗？退一步讲，就算是我要配合你们的工作，是不是也应该客气点？

后续：
   勉强出站，我找到穿蓝衣服的工作人员，明确表示，大家可以讨论一下这个自行车不能上地铁的问题。期间一骑公路车的哥们，看到我们的境遇，果断的掉头走了，另外一学生车友准备搭车去蛇口，在我们出站的时候，被保安拦下来，已经僵持了很久，不让进站。

   期间学生车友的朋友拿手机拍了我和蓝衣工作人员对话的场景，地铁所有的工作人员如临大敌一样，立马要求删掉，并声称要值班警察来处理此事，大讲地铁不让拍照，大讲自己的肖像权，在四五个工作人员的“劝说”下，小女孩子不得不删掉照片。

   与蓝衣工作人员反复交流沟通，表示想看下关于地铁不让上自行车的正式函文，一保安去了半天，拿了一份跟我们看到的公告一样内容的纸张，没有地铁公司的公章，只是一个内部参考的规定，反复确认工作人员告知，地铁不让上自行车，是领导的意思，至于是基于什么考虑，表示不清楚，他们只是执行公司的规定。

参考网上搜索到的关于地铁携带行李的标准：

第十条  每位乘客可以携带总重量不超过20公斤且外部尺寸长、宽、高之和不超过1.3米的行李，不需另付车费。携带行李总重量20公斤以上30公斤以内或外部尺寸长、宽、高之和1.3米以上、1.6米以内的，应加购2元的行李票；总重量超过30公斤或外部尺寸长、宽、高之和超过1.6米的行李的，一律不得携带进站乘车。

想不通的几个问题：

1、从这几年一直提倡的绿色出行，环保出行，地铁、自行车，都符合这个倡议，为什么当自行车碰到地铁的时候，就会出这样的问题？

2、地铁作为一家运输单位，怎么可以这么随意的发布公告。在大剧院站，要求查阅所谓的公司规定，竟然拿不出来正式的文件，请问，这样的规定怎么让我们信服，难道只是领导拍脑袋，避免某些可能的问题而开会作出的决定，每个站就自己印发了通知的吗？

3、参考地铁行李标准，自行车拆卸以后，是符合行李标准的，重量也不超标，为什么不给上地铁，出于什么样的考虑呢？

4、关于地铁的这纸通告，我认为就是地铁公司粗暴、简单的管理，采取一刀切的模式。可能之前发生过车友不文明或者其它的状况，给地铁公司的管理造成了困扰，可是不能因为个案就否定了全部，为了方便你们的管理，就给我们广大的自行车车友造成了很大的困扰。

5、公告中讲“非折叠”，请问怎么定义折叠和非折叠？我们的山地车现在都是快拆的，拆了前后轮，并排和车架放置是不是就可以理解为折叠的了？既然是公司出的规定，为什么随意性这么大，而且保安牛气哄哄的跟我讲，最终解释权归地铁公司。对于涉及到我们出行的民生问题的规定，这么不严谨，怎么理解？

6、地铁作为一个运营服务单位，为什么不能参考香港以及国外的地铁运营经验，人家的自行车就可以上地铁，到了国内就可能出现所谓的安全或者管理问题？整天讲接轨，我怎么感觉只是价格跟人家接轨，服务往往就被无视了呢？

以上问题，只为抛砖引玉，希望有地铁内部的人员帮忙解答下。也希望有类似经历的车友发表下自己的看法。
最后呼吁下各位车友，有时间多打下地铁的服务电话，证实并反映以上问题，争取早日得到解决。就像当年的塘朗山问题，都是有办法去解决的。

地铁服务电话：88960600

作者: 你的微笑好美 时间: 2013-4-1 22:14
沙发，顶！帖子好像在哪里看到过！

作者: 龙华叶风 时间: 2013-4-1 22:19

作者: XD才怪 时间: 2013-4-1 22:20
地铁不像电信啊，去工信部写个投诉，电信马上派人过来恭敬你。
打315也没屁用。
其实是不是铁道部有权管的？

再极端点，看有没坛友做法律相关的，看看这种情况是否达到民事纠纷或者民事诉讼级别，直接告上法院。

作者: 阿龙爱骑车 时间: 2013-4-1 22:21
帮顶。。有时候要是不能上地铁真的很不方便

作者: 北站-蓝色森林 时间: 2013-4-1 22:22
没见到盖公章的文件均属领导拍脑袋心血来潮

作者: 桃源AK47 时间: 2013-4-1 22:25
骑车人现在是少数，有时在路边挡了别人的道，也被人烦。只有提高骑行者的文明素养，壮大骑行对我，让大家理解绿色出行的意义。地铁迟早一天会放开自行车进站的。

作者: 我真的好可怜哦 时间: 2013-4-1 22:36
顶~！~~~~~

作者: 大风筝 时间: 2013-4-1 22:42
这得有时间来解决呀坚持之说法，总会有那么一天让上的//

作者: 行者小波 时间: 2013-4-1 22:43
已经遇过了不让上了.没办法只能骑走.

作者: 灰太狼 时间: 2013-4-1 22:57
我倒是有个建议，来个带队的，一起去围攻地铁公司好了，希望大家顶起来

作者: 灰太狼 时间: 2013-4-1 22:59
之前塘朗山也不让上，后来去了200多个人围攻了就让上了，这年间不给点火力，以后骑车出行很不方便的，特别是远点的活动，时间又少，根本来不急

作者: 勇 时间: 2013-4-1 22:59
顶！不过有些保安还是挺好的，3月31号我和2个骑友上地铁，保安告知拆掉前轮就好了，进站后没一个保安过来拦，不过这段时间建议上地铁把前后轮拆了用车袋子当做行李提上地铁，这回他们就没话可说了

作者: 码工 时间: 2013-4-1 23:29
顶啊，好贴，分析得比较透彻。

作者: Mic大雄 时间: 2013-4-2 00:45

我懂的~~

作者: 加油！！！ 时间: 2013-4-2 08:13

XD才怪发表于 2013-4-1 22:20
地铁不像电信啊，去工信部写个投诉，电信马上派人过来恭敬你。
打315也没屁用。
其实是不是铁道部有权管的 ...

同意！大家出钱集资请律师告他XX的！太气人了

作者: 可乐男 时间: 2013-4-2 08:17
地铁不让上也是有原因的，无须跟他吵太多。这样只会导致其他骑友更难上车，个人认为有能力的还是别坐的好，把位置留给有需要的人。

作者: 坂田-六月 时间: 2013-4-2 08:25
很累的时候确实需要坐地铁。深圳目前绿色出行一直停留在喊口号上。

作者: 随风…… 时间: 2013-4-2 09:03
帮顶啊不过我上次还看到有人从西丽站上车什么都没拆直接推车进去不过只能坐电梯下去

作者: 一路向西~~~ 时间: 2013-4-2 09:08
地铁是垄断行业，他们出霸王条款消费者真是投诉无门啊...

作者: 韦大宝 时间: 2013-4-2 09:08
一切都要争取，才有权利。

作者: 红豆 时间: 2013-4-2 09:59
这事还得跟习近平讲才有用啊,他们这些人都是见风使舵的........

作者: 月上中空 时间: 2013-4-2 23:08
真不知道这个文件是哪个混蛋写的，

，“低碳环保，绿色出行”，阻力不小

作者: 阿兵 时间: 2013-4-3 12:59

红豆发表于 2013-4-2 09:59
这事还得跟习近平讲才有用啊,他们这些人都是见风使舵的........

很少见得到习近平啊~~~~

作者: Mｒ．Oｋaｙ 时间: 2013-4-3 13:17

红豆发表于 2013-4-2 09:59
这事还得跟习近平讲才有用啊,他们这些人都是见风使舵的........

,习总很忙

作者: 红豆 时间: 2013-4-3 13:26
把习总也拉进骑行队伍里来,一切问题都解决了.貌似习总是我们那里的,跟我们隔壁县的,我回去翻一下族谱,看看有没有七大姑八大姨跟习总拉得上关系的..............

作者: tomoyo110 时间: 2013-4-8 17:57
上次我在翠竹那边上地铁还没事,主要是保安大哥比较好,看车来了,并且人不多(尾箱),就让我们上了.

后来换乘龙华线,没有保安过来说.但是我很自觉的去了尾箱...第一趟人多,我就没上.第二趟没什么人我才上的.

其实就是因为很多不守规矩,素质不高的骑友搞得大家都上不了.(地铁方面就不多说了....)跟保安大哥好点说一下,倒也没事.(除非保安大哥确实属于人渣一类的.)

作者: 福永、凡人 时间: 2013-4-8 21:49

严重鄙视、、、

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